近年来,宿州市自然资源和规划局强化目标导向,坚持以服务市场为宗旨,以市场主体评价为方向,深入推进市自然资源和规划局工程建设项目审批制度改革,用改革的办法解决市场主体在工程建设项目报建中的痛点、难点和堵点。目前,市自然资源和规划局通过“方案联审”、“并联审批”等方式,推进了工程建设项目报建向“减审批,强监管,优服务”转变,工程建设项目审批制度改革进入到深化改革、提升完善阶段。
为进一步提升审批服务质效,更好的服务市场主体,市自然资源和规划局根据《宿州市工程建设项目审批帮办代办服务实施细则》要求,在“一个窗口”提供一站式综合服务的基础上,设置了“帮办代办”专窗,与市住建局共同组建了“帮办代办”专职队伍,按照“自愿委托,免费服务,灵活定制,便捷高效”的原则,提供工程建设项目审批全程“帮办代办”服务,并覆盖市自然资源和规划局所有工程建设项目审批事项。以前遇到不懂的地方,企业需跑到市市民服务中心找工作人员咨询,现在直接在办公室就能在网上申请“帮办代办”服务,避免企业办事“多次跑”、“折返跑”等问题。
下一步,市自然资源和规划局将进一步健全工程建设项目全程“帮办代办”服务队伍,创新服务举措,不断提高“帮办代办”服务质效,持续优化“营商环境”。做到工程建设项目审批“受理前服务最优,受理后审批最简”,逐步实现从“一网通办”向“一网好办”过渡。(宿州市自然资源和规划局)
来源:宿州发布网