2021年11月18日客户刘某家属来到宿州中支,感谢宿州中支对客户本次出险的关怀慰问与温暖服务。客户对于处理结果十分满意,并送上“温暖理赔 情系客户”的锦旗。
客户刘某在宿州中支购买悦享健康终身重大疾病保险,保额10万元,并在疫情期间通过微信免费认领一份天天吉祥(B款)意外伤害保险,保额1万元。2021年2月15日,刘某发生交通事故不幸身故。风险无情,保险有爱,利安人寿宿州中支接到报案后,立刻核实情况并申请理赔,按照保险合同共计理赔客户家属11万元,希望能通过这份保险给这个家庭带来一丝安慰。
面对客户的感谢,利安人寿不忘初心,继续前行。在之后的工作中,宿州中支会继续秉持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更加便捷、更加温馨的服务!